malware and adware removal

Гарантии и возврат

Уважаемы покупатели!

Рейтинг магазина

Нашему магазину - www.sdress.ru присвоен наивысших из возможных рейтингов Шерри Хилл.

Убедиться в этом можно самостоятельно, зайдя на официальный сайт Sherri Hill в раздел Find a Store (найти магазин) и указав место поиска - Россия - http://www.sherrihill.com

5. Товар надлежащего качества подлежит обмену и возврату в течение 7 дней, не считая дня покупки (Покупка через сайт с доставкой на дом). При покупке в магазине (физическая покупка в нашем магазине) срок обмена и возврата 14 дней, не считая дня пукупки.

  5.2. О своем желание отказаться от покупки  Покупатель должен сообщить нам на наш почтовый ящик - shop@sdress.ru или по контактному телефону, указанному на сайте www.sdress.ru.

5.3. Товар, подлежащий возврату, должен сохранять свой товарный вид (наличие на изделии фабричных ярлыков, стикеров, отсутствие потертостей, следов стирки и механических повреждений, носки, следов дезодоранта, макияжа, никаких посторонних запахов и т.д. ).

5.4. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара за вычетом расходов, которые Продавец понес на доставку до Покупателя. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Если доставка до Покупателя осуществлялась за счет Продавца (акция на доставку), Продавец удерживает эту сумму при возврате денег Покупателю. Возврат товар не должен быть отправлен наложенным платежом.

5.5. В случае обнаружение скрытого дефекта, который не был заявлен в момент покупки товара, Вы вправе обратиться к нам с претензией по вышеуказанной почте или телефону в течение гарантийного срока, который устанавливается продолжительностью 14-ть календарных дней.

5.6. Дефект не должен быть вызван следствием не правильной эксплуатации товара.

5.7. При возврате товара ненадлежащего качества Продавец вправе провести экспертизу.  В случае обнаружения факта, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

5.8. Срок рассмотрения претензий составляет от 1 до 10 рабочих дней с момента ее получения.

5.9. После рассмотрения претензии мы возвращаем уплаченные вами деньги или сообщаем о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

5.10. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10-ти календарных дней после положительного решения экспертизы.